En plena revisión

Tu verificación en Vegadream Casino, lista

La licencia exige comprobar quién juega para frenar el blanqueo: el equipo lo resuelve en unas 11 horas como máximo.

18+
Todo claro

Tu verificación, en seis líneas

En un minuto sabrás quién revisa tu expediente y cuánto tarda como máximo.

Quién revisa

Vegadream Casino LLC

Licencia

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-661852

Plazo máximo

11 horas

Obligatoria

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Ya en marcha

Menos rechazos, más rapidez

01

¿Qué me falta por enviar?

Al entrar en el área de verificación de tu cuenta verás qué falta y qué ya está aceptado. Fíjate en el estado de cada casilla antes de subir nada.

02

Un documento nítido y completo

Sube el anverso de tu Documento Nacional de Identidad o pasaporte con las cuatro esquinas dentro del marco. Evita reflejos y que el texto quede borroso.

03

¿Qué debe verse en el pago?

Una captura de tu método de pago sirve si enseña tu nombre y el movimiento completo. Tapa los datos que sobren antes de enviarla.

04

El plazo de revisión

Con el envío hecho, el equipo revisa el expediente y responde en un máximo de 11 horas. Si algo falla, te dirá exactamente qué repetir.

Tres papeles

Los documentos que comprobamos y qué demuestran

Pedimos justo lo que exige la licencia: ni un papel de más ni uno de menos.

Documento
Qué confirma
Qué debe verse
Documento Nacional de Identidad o pasaporte
Tu identidad y tu edad
Foto completa, legible y sin reflejos
Justificante de domicilio reciente
Dónde resides
Tu nombre, la dirección y la fecha
Captura de pantalla del método de pago
Que el pago es tuyo
Tu nombre y el movimiento entero
Selfie con el Documento Nacional de Identidad o pasaporte
Que la persona y el documento coinciden
Rostro despejado y documento a la vista

Mientras tu documento viaja hasta nosotros

Tu archivo viaja cerrado. En cuanto pulsas enviar, el archivo sale de tu dispositivo con cifrado TLS 1.3. Nadie que intercepte la conexión puede leer el DNI ni el justificante de domicilio.

Menos manos, más control. A la bandeja de verificación solo entran los revisores del equipo, no el resto de la plantilla. Tampoco los agentes de chat abren tus capturas cuando pides ayuda con un retiro.

Un uso, una comprobación. Cada archivo responde a una comprobación que exige la licencia ALSI-661852 de Anjouan. Sirve para contrastar identidad, domicilio y método de pago, y no se reutiliza para nada más.

Tu retirada sin frenos

Ten la verificación lista antes de retirar

De registro a primer retiro: aquí ves cuándo toca enviar los documentos y qué se comprueba.

La puerta de entrada

Al abrir la cuenta ya se comprueba que tienes 18 años o más, porque la licencia ALSI-661852 nos exige no admitir a menores de edad.

Tu primer cobro pendiente

Cuando pides tu primer pago, la licencia exige la identidad confirmada antes de soltar el dinero; te pedimos DNI o pasaporte y justificante de domicilio reciente.

¿Por qué me piden otra captura?

En cuanto añades un método de pago distinto, pedimos la captura de ese método para comprobar que la cuenta bancaria o el monedero está a tu nombre.

Ampliación de límite de depósito

Subir tu límite de depósito mueve más dinero del habitual, así que pedimos los documentos al momento para confirmar que ese importe encaja contigo.
Cuando te llega la pregunta

Cuéntanos de dónde viene tu dinero

En cuanto el volumen de tus operaciones sube, la licencia ALSI-661852 de la Anjouan Offshore Finance Authority nos obliga a preguntar de dónde procede el dinero. Es un control AML rutinario que se aplica a muchos jugadores por igual, no una acusación contra ti.

Papeles que te podemos pedir

Según tu caso, bastará con uno o con varios de estos justificantes.

  • Nóminas de los últimos meses
  • Declaración de la renta
  • Extracto bancario reciente
  • Contrato de trabajo en vigor
  • Documento de venta de un bien
Documento devuelto

Corrige el envío y cierra la revisión

Al terminar sabrás por qué vuelve un documento y qué cambiar para que entre a la primera.

Pide a tu compañía un duplicado actualDescarga el recibo de este mes

Justificante de domicilio caducado

Un recibo con más de tres meses de antigüedad no acredita dónde vives hoy, así que se devuelve sin revisar.

Revisa la dirección de tu perfil y actualízalaPide el papel con el nombre exacto

Tu perfil y el papel, a la par

Si el nombre o la dirección del papel no coinciden con los de tu perfil, no podemos vincular el documento a tu cuenta.

Renueva el documento en tu oficinaSube el nuevo con fecha vigente

Caducado antes de servir

Pasada la fecha de caducidad, el DNI o el pasaporte deja de servir como prueba de identidad y se rechaza.

Fotografía el documento completo sin recortesSube el original, sin marcas ni filtros

Foto entera, no retocada

Un archivo recortado, girado o retocado pierde valor probatorio, porque no se ve el documento entero ni su marco.

Seis respuestas claras

Dudas resueltas antes de cerrar el envío

¿Están seguros los documentos que subo a mi cuenta?
Sí. Todo tu expediente viaja protegido con cifrado TLS 1.3, el mismo estándar que usan las entidades bancarias cuando mueves dinero. Nadie fuera de nuestro equipo de verificación puede abrirlo, y solo lo consultamos cuando toca comprobar tu cuenta.
Me he cambiado el apellido, ¿sirve mi DNI antiguo?
No. El documento debe coincidir con el nombre que figure en tu perfil, así que envía uno vigente con el apellido actual. Si el cambio es reciente, añade la certificación del Registro Civil y nuestro equipo lo tiene en cuenta al revisarlo.
¿En qué momento tengo que estar verificado del todo?
La licencia nos obliga a tenerte verificado como tarde antes de tu primer retiro, así que ahí no hay margen. Eso sí, podemos pedírtelo antes, al crear la cuenta o en tu primer depósito, y conviene tenerlo listo para no frenar el pago.
¿Vale una foto hecha con el móvil de mi carné?
Sí, siempre que se lea entera y sin brillos. Coloca el carné sobre una superficie lisa, con buena luz y los cuatro bordes dentro del encuadre, y evita los reflejos del flash y las sombras de la mano que lo sostiene.
¿Qué licencia tiene Vegadream Casino y quién la emite?
Trabajamos con licencia ALSI-661852 de la Anjouan Offshore Finance Authority. El titular de la licencia es Vegadream Casino LLC, con número de compañía 522423 en Anjouan.
Si ya validé mi identidad, ¿me la vuelven a pedir?
Normalmente no, porque tu expediente queda registrado y sirve para las operaciones siguientes. Puede repetirse en casos puntuales: un cambio de datos, un método de pago nuevo o una revisión rutinaria de la licencia, y en esa situación te lo explicamos por correo.